SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

1. verzió, 2018. május 25-én lépett hatályba

Eshop.belatrix.cz e-shopunk, Goatle, s.r.o. cége, cég azonosító száma: 02917505, székhelye: Rybná 716/24, Prága 1, bejegyezve a Prágai Területi Bíróság által fenntartott Kereskedelmi Nyilvántartásba, C szakasz, sz. 225316  (A továbbiakban: Adminisztrátor)  nyilvánvalóan és nyíltan közzéteszi, hogy hogyan dolgozza fel személyes adatait az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 rendelete az egyéneknek a személyes adatok feldolgozása és az ilyen adatok szabad mozgása tekintetében történő védelméről, valamint a 95/46 / ES irányelv hatályon kívül helyezéséről az általános adatvédelmi rendelet szerint (a továbbiakban: GDPR). Olvassa el a cookie-házirendet is. Goatle s.r.o. cégünk, azonosító szám: 02917505, székhelye: Rybná 716/24, Prága 1, bejegyezve a Prágai Bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásba, C szakasz, sz. 225316.

Tiszteletben tartjuk a magánélethez való jogot. Az átláthatóság érdekében ezek a politikák részletes tájékoztatást nyújtanak arról, hogy milyen személyes adatokat dolgozunk fel, milyen célból, milyen hosszú ideig, kinek adjuk továb, milyen jogai vannak és sokkal többet.

1. Az adatvédelem a mi prioritásunk.

A bizalom fontos számunkra. Tiszteletben tartjuk a személyes adatok és a digitális tartalom ellenőrzését, és elsőbbséget élvezünk az illetéktelen hozzáférés megakadályozásában. Amikor információt kérünk, szükségünk van rá, de nem kérünk többet. Az e-mail ellenőrzéséhez kettős opt-in-t használunk.

Milyen személyes adatokat kérünk?

Olyan személyes adatokat gyűjtünk, amelyeket Ön ad meg nekünk , például ha valamit rendel, kapcsolatba lép velünk, vagy felülvizsgálatra kerül egy vásárlás vagy áru. Az Ön által megadott személyes adatok mind a kötelező információkat tartalmazzák: az elérhetőségi adatok és a fizetési információk, és ugyanúgy a nem kötelezőeket. Nem tud vásárolni tőlünk anélkül, hogy megadná a szükséges információkat. A személyes adatait önként közzéteszi nekünk, ahol arra kérjünk, hogy adja meg hozzájárulását, mint például a regisztrációnál, a hírlevélben, a tanácsadásnál, a vitában, a véleményekben stb.

Hogyan használjuk személyes adatait?

Például szükségünk van az Ön adataira:

Személyes fiók létrehozása és kezelésénél (regisztráció)

A megrendelések feldolgozásánál, áruk szállítására, visszaküldés vagy követelések benyújtásánál

SMS-ben küldjön naprakész információknál a megrendelés állapotáról

A megrendelt áruk szállításával kapcsolatos problémák esetén, amikor hozzánk fordul

Válasznál a kérdésekre, és tájékoztassnál az új és megváltozott szolgáltatásokról

Üzleti hírek küldésénél az aktuális eseményekről és kedvezményekről (hírlevél)

Fiók kezelésénel, és fizetési fegyelme ellenőrizzésnél

Az elemzések elvégezzésnél, hogy az Ön számára megfelelő termékeket kapjon

Az online vásárlási jogszabályok ellenőrizzésénel

Elégedettségi kérdőívek Küldésnél, hogy megadhassuk a lehetőséget, hogy befolyásolják ajánlatunkat és szolgáltatásainkat

Tesztelésnél és javításnál a rendszerünkben, amelyeken keresztül szolgáltatásainkat nyújtjuk

Szolgáltatásainkkal való visszaélés megakadályozásánál

Személyes adatainkat szükséges ideig tartjuk, különösen a fenti célok érdekében:

 • regisztrációval vagy anélkül három évig, az új hároméves időszak az utolsó megbízás napjától kezdődően;

• a vétel vagy áru hároméves értékelésére,

• üzleti üzenetek küldése vásárlások, vita, őrszolgálat, kapcsolatfelvételi űrlap, tanácsadás, termékkérdések stb.

• vagy törvényes időtartamra (11 évre az adózási dokumentumban feltüntetett adatok, a hozzáadottérték-adóról szóló 235/2004 Törvények gyűjteménye szerint, a hozzáadottérték-adóról, a módosított változatban). 

Ezután a személyes adatait törölni kell, ha nem ért egyet a személyes adatainak feldolgozásának meghosszabbításával.

2. Megvédjük Önt

Javítjuk a szolgáltatásokat. Technikai és szervezeti intézkedéseket hoztunk az adatok veszteség, manipuláció és jogosulatlan hozzáférés elleni védelmére. Folyamatosan alkalmazkodunk biztonsági intézkedéseinkhez a technológiai fejlődéshez és fejlesztésekhez. Ahhoz, hogy a hitelkártyás fizetések a lehető legbiztonságosabbak legyenek, minden információt titkosítva küldünk SSL használatával. Ez azt jelenti, hogy az információ biztonságos kapcsolaton keresztül halad át, és a hitelkártya adatait külső felek nem tudják olvasni. Kártyával történő fizetéskor együttműködünk egy olyan jogosult kifizetővel, aki segít a banknál ellenőrizni, hogy a kártya érvényes-e a vásárlásra. Ezt a szolgáltatásainkon keresztül és az Önnel folytatott információk megosztásával végezzük. Az Önről gyűjtött adatokat csak az Európai Unióban vannak tárolva. 

3. Döntse el, hogy mennyit oszt meg velünk

Annak érdekében, hogy még jobb szolgáltatást és releváns híreket kapjunk, információkat gyűjtünk arról, hogyan alkalmazzák az alkalmazásokat. Ez azt jelenti, hogy amikor weboldalunkat használjuk, megtudjuk, milyen funkciókat használnak a leggyakrabban, és milyen műveleteket indítanak el a hibaüzenetek. Ha azonban nem szeretné ezt a figyelmet, bekapcsolhatja a névtelen módot, vagy beállíthatja a  cookie-kat a böngészőben. További információ a Cookie házirend-ben.

Ön is visszavonhatja hozzájárulását, ha rákattint a hírlevél leiratkozásának linkére az elküldött e-mailben, vagy kapcsolatba léphet velünk a: obchod@belatrix.cz emailben.

4. Megbízható szolgáltatókat válasszuk ki

Részesei vagyunk egy olyan internetes cégnek, ahol nem létezhetünk külső szolgáltatók nélkül. A kapott adatokat az alábbi feldolgozók rendelkezésére bocsáthatjuk:

Toptrans EU, a.s. 

Geis Parcel s.r.o.

Shopion s.r.o.

Alternatívaként más szoftverek, szolgáltatások és alkalmazások feldolgozói számára is, amelyeket jelenleg nem használunk.

Soha nem nyújtunk, nem adunk el vagy adatait cserélünk harmadik féllel kereskedés szempontjábol. 

5. Milyen jogai vannak?

Önnek joga van tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatokat tárolunk Önről (évente egyszer). Ha ez az információ helytelen vagy hiányos, kérheti, hogy javítsuk vagy távolítsuk el ezeket az információkat. Nem távolíthatjuk el az adataidat, ha  törvényes adatmegőrzési előírások ez megakadályozzák, például a számviteli törvény vagy más törvényes okok, például a fennálló adósságok miat. Önnek jogában áll bármikor visszavonni a személyes adatok feldolgozására vonatkozó beleegyezését (a GDPR 7 cikk, 3. bekezdése), a személyes adatokhoz való hozzáférés kérésére vonatkozó jogot (GDPR 15. cikk), a helyesbítés jogát (GDPR 16. cikk) vagy törölheti (GDPR 17. cikk) a feldolgozás korlátozására (GDPR 18. cikke), és a feldolgozás ellen (GDPR 21. cikk). Önnek joga van ezen adatok hordozhatóságához egy másik adatkezelőhöz (GDPR 20. cikk), valamint joga van panaszt benyújtani az Adatvédelmi Hivatalhoz, ha úgy véljük, hogy a személyes adatok feldolgozása során a cégünk ellentétben áll a GDPR-vel (GDPR 77. cikk). Ha a fenti jogokat alkalmazza, lépjen velünk kapcsolatba az obchod@belatrix.cz címen. 

6. Nincs adatvédelem biztonság nélkül

A biztonságos szolgáltatások segítenek megőrizni a személyes adatokat a számítógépes támadásoktól és a kíváncsi emberektől. A biztonság nélkül nem áll rendelkezésre adatvédelmi garancia. A kiberbiztonság iránti elkötelezettségünknek köszönhetően valóban biztonságos digitális szolgáltatásokat kínálunk.